深圳市海卓兴机电设备有限公司


阿特拉斯·科普柯真空专家代理商

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深圳市海卓兴机电设备有限公司完善的售前规划与售后服务

阿特拉斯·科普柯对所有售出产品,对用户都有进行售后服务的义务,为此,我们
特别制定了售后服务措施,具体如下:


1、主机五年保固。阿特拉斯·科普柯在全球提供统一的保固承诺:售产品GV630-GV4800系列真空泵使用螺杆式真空主机发生非人为造成的质量问题,均可由阿特拉斯·科普柯提供主机五年质量保障。整机提供一年质保。(详见随机提供的质量保固声明)
2、海卓兴服务团队负责安装指导、开机调试,及常规保养。在接到报修通知之时起1小时内予以回复,8小时内人到现场修理。涉及到重大安全隐患或该设备构成的系统使用性能的紧急抢修事故,在接到报修通知后2小时到达事故现场抢修。
3、免费培训:我司免费在现场对采购方技术人员进行设备操作培训,保证使用方人员能够熟练掌握各种设备的常规使用方法,以及小故障的判断与解决。
4、每月巡检,定期对机器的运行状况进行检测,并建立详细的设备档案。收集顾客质量反馈信息。
5、反馈就近服务机构及联系电话:135 5471 8980

优质的技术服务售后保证措施


1、在合同签订后规定时间内,供方将提供螺杆式真空泵系统相关技术资料设备外形尺寸、管口方位图、基础条件图、工艺流程图等。
2、在安装过程中,对安装及设备维修人员介绍螺杆式真空泵的正确安装方法及管道配置。
3、对买方操作及维修人员进行相关内容的培训(时间一天)